Politique de confidentialités

La société SFTC a à cœur de protéger les données à caractère personnel de ses clients et d’en assurer le meilleur niveau de protection.

La présente politique énonce les conditions dans lesquelles toutes données transmises par le client par le biais du site web seront traitées par SFTC.

Le recueil et le traitement de ces données sont collectées conformément aux dispositions du règlement UE n°2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des données à caractère personnel (« RGPD »).

1. QUI SOMMES-NOUS ?

SFTC est une société à responsabilité limitée domiciliée au 61 Avenue de la République 92120 Montrouge, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 507 525 517.

2. QUELLES DONNÉES SONT RECUEILLIES ET LEURS UTILISATIONS ?

SFTC a vocation à user et jouir des données à caractère personnel que ce soit pour le traitement de la commande, le service client que pour le marketing lié à la e-boutique. Toutefois, l’utilisation de ces données ne doivent pas compromettre les droits et libertés de ses clients.

Les données recueillies sont notamment : le nom, prénom, l’adresse postale et l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, les informations bancaires. Des informations plus techniques sont également collectées telles que l’adresse IP, les informations de connexion, des informations relatives à votre visite sur notre site internet, les pages consultées, l’historique des commandes et d’échanges avec le service-client, …

Des données peuvent également être recueillies sur tout appareil sur lequel le client se rend sur notre site. Ces données peuvent être les identifiants uniques de l’appareil et les informations liées au réseau du téléphone (y compris le numéro de téléphone), la géolocalisation du téléphone, …

Il se peut que nous recevions des données recueillies par des tiers (réseaux sociaux, partenaires de livraison, …).

Si le client se connecte à son profil via l’un de nos partenaires, SFTC recevra les données recueillies par ledit tiers. S’il se connecte via l’un des réseaux sociaux, SFTC sera alors à même de recueillir le nom, prénom, localisation, sexe, date de naissance, les mentions « j’aime » et autres publications.

SFTC est donc autorisé à combiner les diverses données à caractère personnel transmises par ses partenaires avec celles fournies via notre site internet.

Le délégué à la protection des données est monsieur Fabien ALLÈGRE, domicilié au 100 Avenue du Général Leclerc 75014 Paris, pouvant être contacté via hello@wawg.fr

Les données recueillies peuvent être utilisées pour les sujets suivants :

  • Répondre aux demandes émanant du client ;
  • Fournir des informations sur les produits en vente ;
  • Faire des suggestions et recommandations à propos de produits susceptibles d’intéresser le client ;
  • Suivre la progression et le nombre d’inscription aux offres promotionnelles ;
  • Permettre au client d’interagir avec le site internet notamment sur les réseaux sociaux liés et les commentaires du site ;
  • Permettre à SFTC de s’acquitter de ses obligations vis-à-vis du client, de fournir les informations et produits demandés par le client ;
  • Permettre à SFTC d’être en conformité avec les dispositions légales et réglementaires en vigueur ;
  • Permettre à SFTC de résoudre des problèmes liés au site internet, l’analyse de données, statistiques, … ;
  • Garantir la sécurité du site

Si l’utilisateur est en dehors de l’Union Européenne, SFTC est susceptible de transférer les données en dehors de l’Espace Économique Européen (EEE), aux USA, Canada et Australie. Ces transferts sont encadrés par des clauses contractuelles types. A l’instar des données d’un utilisateur de la zone UE, ces transferts bénéficient d’une protection renforcée.

3. À QUI LES DONNÉES SONT-ELLES TRANSMISES OU DIVULGUÉES?

SFTC est susceptible de partager les données à caractère personnel du client à des tiers tels que :

  • Des fournisseurs de moteurs de recherche et services analytiques pour aider à l’optimisation du site ;
  • Des réseaux de publicité ou réseaux sociaux qui ont besoin desdites données pour pouvoir sélectionner et fournir des publicités pertinentes aux clients ;
  • Des partenaires commerciaux, fournisseurs et autres sous-traitants dans le cadre de l’exécution du contrat liant SFTC au client mais également, avec le consentement du client, pour fournir au client des informations sur les offres en cours ; 
  • SFTC se verra dans l’obligation de partager ou divulguer les données à caractère personnel afin de répondre à une obligation légale.

4. LES DONNÉES TRANSMISES SONT-ELLES CONSERVÉES ?

Les données relatives à la commande (notamment le nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone, information bancaire) sont conservées pendant une durée de treize mois à compter du parfait paiement du produit ou quinze mois en cas de paiement via une carte à débit différé.

Cela permet à SFTC de gérer d’éventuelles réclamations. S’agissant des données collectées en vue d’envoi de newsletter et d’études statistiques, elles sont conservées pour une durée de trois ans à compter du dernier échange.

Ces données sont utilisées qu’après avoir recueilli le consentement du client. Les données recueillies pour la création d’un compte client permettant une meilleure expérience du client sur notre site internet sont recueillies avec le consentement du client et sont conservées pour une durée de trois ans à compter du dernier échange.

5. LES DROITS DES CLIENTS CONCERNANT LEURS DONNÉES PERSONNELLES

Le client possède plusieurs droits quant au recueillement et l’utilisation de ses données personnelles : 

  • Un droit d’accès aux utilisations concernées ;
  • Droit de rétractation
  • Droit de rectification ;
  • Droit d’opposition au traitement et d’effacement de ses données ;
  • Droit d’opposition au profilage ;
  • Droit de limitation du traitement de ses données ;
  • Droit à la portabilité de ses données.
  • Retirer son consentement

Les ayants droits d’un client décédé peuvent fournir des indications quant à la conservation, à l’effacement et à la communication des données à caractère personnel du défunt.

Dès qu’une infraction ou une violation de données à caractère personnel pouvant engendrer un quelconque risque pour le client, SFTC devra en informer le client dans les plus brefs délais.

Toute demande relative aux données à caractère personnel émanant du client doit être adressée par voie postale à SFTC 61 Avenue de la République 92120 Montrouge ou à l’adresse e-mail suivante : hello@wawg.fr.

Le client doit alors fournir son nom, prénom, adresse postale et adresse mail. Un justificatif d’identité peut être demandé par SFTC et aura, dès lors, un mois pour répondre au client.

6. COOKIE

SFTC utilise des cookies, tags et traceurs afin de distinguer les clients des uns des autres. Ils permettent à SFTC de proposer au client une expérience personnalisée lorsqu’il navigue sur le site mais également de veiller à son amélioration.

DÉFINITION : la CNIL définit un cookie comme étant un « petit fichier stocké par un serveur dans le terminal (ordinateur, téléphone et autres appareils connectés) d’un utilisateur et associé à un domaine web. Ce fichier est automatiquement renvoyé lors de contacts ultérieurs avec le même domaine ».

Avant toute chose, SFTC se doit de recueillir le consentement préalable du client au dépôt de cookies, conformément aux exigences de la directive 2002/58/CE du 12 juillet 2002.

SFTC est susceptible d’utiliser les cookies et autres technologies pour diverses raisons :

  • Collecter des données de manière anonyme pour comprendre les comportements des clients
  • Catégoriser des groupes d’utilisateurs de manière anonyme sur la base de données démographiques pour le ciblage publicitaire
  • Utilisation de googleAds Si le client désire refuser ou supprimer un cookie ou autre technologie, il se doit de se rendre dans les paramètres du navigateur internet pour connaître la démarche à suivre.

SFTC peut également utiliser des balises Web afin de permettre de connaître les contenus efficaces. Ces balises sont, contrairement aux cookies, directement intégrés au site internet, emails et toute autre publicité.

7. CONCERNANT LES MINEURS

SFTC ne consent pas à recueillir les données à caractère personnel des mineurs sans le consentement d’un parent ou d’un tuteur légal.

8. MODIFICATION APPORTÉE À LA POLITIQUE DE GESTION DES DONNÉES PERSONNELLES

SFTC se réserve le droit d’apporter des modifications quant à la politique de gestion des données à caractère personnel. Toute modification apportée sera mise à la connaissance des visiteurs de notre site.

9. ANNEXE

Le présent site utilise l’application GDPR/CCPA + Cookie Management, application officielle disponible sur la plateforme Shopify pour collecter et utiliser les données à caractère personnel du Client.

Les informations personnelles ne sont pas transmises à cette application à moins que SFTC ne les fournisse volontairement pour régler d’éventuels problèmes. Si tel est le cas, la société supprime toutes données éventuellement transmises après douze mois.

Nom du cookie : cookieconsent_status

Ce cookie contient des informations sur le bouton exact sur lequel le client appuie (accepter ou fermer).

Voici de toutes les options disponibles pour le contenu du cookie : • rejeter - Lorsque le bouton "Fermer" est enfoncé • allow - Lorsque le bouton "Accepter" de la barre de consentement est enfoncé • accept_selected - Lorsque le bouton "Accepter la sélection" est enfoncé (depuis la fenêtre contextuelle Préférences) • accept_all - Lorsque le bouton "Accepter tout" est enfoncé (depuis la fenêtre contextuelle Préférences)

Durée : 1 an

Description du cookie : Ce cookie est défini par l'application GDPR/CCPA Compliance + Cookie Management pour conserver des informations sur le bouton d'acceptation du cookie sur lequel le visiteur a appuyé.

Nom du cookie : cookieconsent_preferences_disabled

Ce cookie sera défini en fonction de l'option sélectionnée dans le paramètre de l'application État initial de la barre de cookies . Il contient des informations sur les groupes de cookies actuellement bloqués. Le blocage peut être basé sur l'état initial ou lorsque le client se désinscrit manuellement d'un certain groupe de cookies. Voici un exemple : Si le client coche les options Bloquer les cookies marketing jusqu'à l'acceptation du visiteur et Bloquer les cookies d'analyse jusqu'à l'acceptation du visiteur, cela signifie que le groupe de cookies Analytics et marketing sera initialement bloqué.

Les informations que ce cookie contiendra seront : marketing%2Canalytics Les informations contenues dans ce cookie seront modifiées à chaque fois que le client modifiera ses préférences. Sur la base de ce cookie, le blocage des cookies est maintenu.

Durée : 1 an

Description du cookie : Ce cookie est défini par l'application GDPR/CCPA Compliance + Cookie Management pour conserver des informations sur les groupes de cookies actuellement bloqués par l'application.

Les cookies utilisés par Shopify :

La base juridique de l’utilisation de ces cookies est le recueil du consentement. Ces cookies sont essentiels pour permettre au visiteur de naviguer sur le Site et utiliser ses fonctionnalités.

Les Données collectées par ces cookies ont un lien avec le fonctionnement du Site, par exemple, le langage script du site Web et les jetons de sécurité qui permettent de garantir la sécurité des zones du Site.

Le responsable de traitement de ces cookies est SFTC, domiciliée au 61 Avenue de la République 92120 Montrouge, inscrite au Registre du Commerce et des Sociétés de Nanterre sous le numéro 507 525 517 La base juridique de l’utilisation de ces cookies est l’intérêt légitime de SFTC de fournir un accès à son Site.

Les destinataires des Données collectées grâce aux cookies sont SFTC et Shopify. Les Données recueillies par ces cookies ont vocation à être transférées en dehors de l’EEE.

_ab Cookie déposé par Shopify. Utilisation liée à l'accès à l'interface administrateur. Durée de conservation : 2ans. Plus d'informations ici : https://www.shopify.fr/legal/cookies

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Cart Cookie déposé par Shopify. Utilisation liée au passage en caisse, il permet de sauvegarder le contenu de votre panier durant votre navigation. Durée de conservation : 1 session.

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cart_ts Cookie déposé par Shopify. Utilisation liée au paiement. Durée de conservation : 2S. Plus d'informations ici : https://www.shopify.fr/legal/cookies

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cookieconsent_preferences_disabled Cookie déposé par Shopify et l'app GDPR/CCPA Compliance + Cookie Management. Acceptation ou refus du consentement. Ceci empêchera la bannière de cookie de réapparaître chaque fois que l’utilisateur visite notre site. Ce cookie ne suit pas les informations personnelles de l’utilisateur. Durée de conservation : 1 an.

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_shopify_tm Cookie déposé par Shopify. Il est utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. Durée de conservation : 30 min. _

shopify_tw Cookie déposé par Shopify. Il est utilisé pour gérer les paramètres de confidentialité des clients. Durée de conservation : 2s.

_tracking_consent Cookie déposé par Shopify. Il permet de définir les préférences en matière de suivi. Durée de conservation : 1 an.

checkout_locale Cookie déposé par Shopify. Ce cookie est généralement fourni par Shopify et est utilisé dans le cadre du paiement. Durée de conservation : 1

session. epb_previous_pathname Cookie déposé par Shopify. Ce cookie est généralement fourni par Shopify pour améliorer votre navigation. Ce cookie n'est pas utilisé pour suivre votre navigation sur d'autres sites.Durée de conservation : 1 session.

Analyses et Reportings Ces cookies collectent des Données anonymes sur votre utilisation du Site, par exemple, quelles pages vous visitez le plus souvent, si vous recevez des messages d’erreur et par quel moyen vous êtes arrivé sur le Site.

Les Données collectées par ces cookies sont utilisées uniquement pour améliorer votre utilisation du Site et jamais aux fins de vous identifier. Parfois, ces cookies sont placés par des fournisseurs tiers de services d’analyse de trafic Web, comme Google Analytics.

La base juridique de l’utilisation de ces cookies est le recueil du consentement. Les destinataires des Données collectées grâce aux cookies sont SFTC, AddThis, Google Analytics et Shopify.

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_shopify_fs Cookie déposé par Shopify . Ce Cookie sert à la gestion de la publicité ciblée et l’optimisation du site internet. Durée de conservation : 1 session.

_shopify_s Cookie déposé par Shopify . Ce Cookie sert à la gestion de la publicité ciblée et l’optimisation du site internet. Durée de conservation : 1 session.

_shopify_sa_t Cookie déposé par Shopify. Ce Cookie sert à la gestion de la publicité ciblée et l’optimisation du site internet. Il permet aussi de détecter les liens renvoyant sur le site internet. Durée de conservation : 30 min.

_shopify_uniq Cookie déposé par Shopify. Analyses de données Shopify : calcul le nombre de visite d’une boutique par client unique. Durée de conservation : 1 session.

_shopify_visit Cookie déposé par Shopify. Analyses de données Shopify : calcul le nombre de visite d’une boutique. Durée de conservation : 30 min

_shopify_y Cookie déposé par Shopify. Collecte des données sur le comportement et l'interaction des visiteurs . Ceci est utilisé pour optimiser le site Web et rendre la publicité sur le site plus pertinente. Durée de conservation : 1 an.

_y Analyses de données fournies par Shopify. Collecte des données sur le comportement et l'interaction des internautes, pour optimiser le site web et rendre la publicité sur le site plus pertinente. Durée de conservation : 1 an.

tracked_start_checkout Cookie déposé par Shopify. Utilisation liée au passage à la caisse. Durée de conservation : 1 an.

_ga Cookie déposé par Google Analytics. Il permet de tracer les visites d'un Utilisateur sur le Site via le dépôt d'un identifiant anonyme et de calculer de façon aléatoire. Durée de conservation : 2 ans.

_gid Cookie déposé par Google Analytics. Il est utilisé pour stocker et mettre à jour une valeur unique pour chaque page visitée et permet de faire la distinction entre différents utilisateurs. Durée de conservation : 1 jour.

_gat Cookie déposé par Google Analytics. Il est utilisé pour limiter le taux de requêtes, limitant ainsi la collecte de données sur des sites à fort trafic. Durée de conservation : 1 minute.

__atuvc Cookie déposé par AddThis. Il permet de visualiser le nombre de « partages ». Aucune donnée du cookie n’est envoyé à AddThis. Durée de conservation : 1 an.

__atuvs Cookie déposé par AddThis. Il assure que vous voyez le compte mis à jour si vous partagez une page et y retournez avant que notre cache de nombre de partages soit mis à jour. Durée de conservation : 30 min.

__utma Cookie dépose par Google Analytics. Ce cookie est utilisé pour distinguer les visiteurs uniques du site. Ce dernier est mis à jour à chaque page vue. Durée de conservation : 2 ans.

_shopify_d Cookie déposé par Shopify. Analyses de données fournies par Shopify. Durée de conservation : session.

_shopify_sa_p Cookie déposé par Shopify. Ce Cookie sert à la gestion de la publicité ciblée et l’optimisation du site internet. Il permet aussi de détecter les liens renvoyant sur le site internet. Durée de conservation : 30 min.

Fonctionnalités
Ces cookies se souviennent des choix que vous faites, par exemple, le pays depuis lequel vous visitez le Site Web, votre langue et toutes les modifications que vous apportez à la taille du texte ou autres parties des pages Web que vous pouvez personnaliser, afin d’améliorer votre expérience sur le Site et pour rendre votre visite plus personnelle et conviviale.

Les Données que ces cookies collectent peuvent être anonymisées et ne peuvent pas être utilisées pour suivre vos activités de navigation sur d’autres sites Web. Les destinataires des Données collectées grâce aux cookies sont SFTC, Google Ads, Shopify, Youtube, Google Analytics, Microsoft, Facebook, Adroll et Google Adsence.

Les Données recueillies par ces cookies ont vocation à être transférées en dehors de l’EEE.

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réseaux sociaux
Ces cookies vous permettent de partager votre activité sur le Site avec les sociétés de réseaux sociaux telles que Facebook et Twitter.

Nous n’avons aucun contrôle sur ces cookies. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de ces sociétés pour savoir comment fonctionnent leurs cookies. Ciblages et publicité.
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Ils sont également utilisés pour limiter le nombre d’apparitions d’une publicité, ainsi que pour mesurer l’efficacité d’une campagne de publicité.

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GPS Cookie déposé par Youtube. Il permet d'enregistrer un ID unique sur les appareils mobiles pour permettre un suivi basé sur la position géographique GPS. Durée de conservation : 24h.

PREF Cookie déposé par Youtube. Il permet d'enregistrer un identifiant unique qui est utilisé par Google pour conserver des statistiques sur la façon dont le visiteur utilise les vidéos YouTube sur différents sites Web. Durée de conservation : 1 an.

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_fbc Cookie déposé par Facebook. Il permet d'identifier les utilisateurs arrivés sur le site depuis une Ad et leur page de destination. Durée de conservation : 90 jours.

__adroll Cookie déposé par Adroll. Enregistre un identifiant qui identifie l'appareil de l'utilisateur récurrent. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées. Durée de conservation : 1 an. _

_adroll_v4 Cookie déposé par Adroll. Il permet de sélectionner des publicités personnalisées. Durée de conservation : 1 an.

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